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域名被盗应该如何申诉找回

时间:2015-11-03
浏览人数:990
文章来源:190数交所

    互联网域名被盗日益猖獗,而域名产权法不够健全,特别是国外注册的域名,被盗之后往往投诉无门。这篇文章教站长们如何确保自己的域名安全,如何申诉找回被盗的域名。


域名被盗怎么办,申诉找回教程


    比较常用的国外注册商一般是godaddy和enom,国外过户域名不需要手机或邮箱验证,甚至不需要输入安全问题。一旦密码泄露或者邮箱被窃取,就可以轻松盗走域名。特别是近来窃取godaddy密码猖獗,使很多人上当。要做到账号密码加强,不要与其他账号密码雷同,密码不要记录在服务器或电脑里,邮箱要保护好,不要点击登录来路不明的邮件和网站,最好手动输入网址后再输入账号密码。


    如果不幸godaddy的域名已经被盗,这篇文章教你如何申诉找回域名。


    如果域名被盗,你的邮箱还能登陆,邮箱会收到一封邮件,这个邮件是告诉你你的域名被转走了,那么这时候我们要在15天内用原始邮箱联系godaddy的undo部门,当然你要用英文写邮件,如果不会英文,可以借助于百度翻译、谷歌翻译,然后附上你的godaddy账号和PIN,详细说明你的域名被盗的情况,他们回复一般会叫你出具身份证明,你需要提交你的护照或者身份证翻译件,以配合进一步的调查。


    二、如果域名被盗,账号密码被改,邮箱也被盗了,那么我们可以用一个其他邮箱发邮件给godaddy求助,如果你的证据够充分,godaddy肯定会返还给你域名的。还有一种情况,很多站长说域名的所有者信息是乱填的,没有证件可以提供,这种情况想要找回域名的难度很大很大。


    三、你的godaddy域名被盗被转到了其他注册商,或者是其他注册商域名被盗转到了godaddy,那么需要联系godaddy的transferdisputes部门进行申诉,同时联系另一家注册商进行申诉,这种情况比较复杂,需要在2家注册商之间周旋,很多注册商回复会很慢,我们需要有更多的耐心,不过godaddy的回复算是很快的。


    四、给godaddy发去邮件,一般会有以下几种回复:


    1、godaddy要求你提供证件的类型,按要求提交就可以了。


    2、不承认你是注册者,你还需要提交更多的证明。


    3、你的审核不通过,不能帮助你撤销域名。


    五、和godaddy申诉域名是一场持久战,他们大部分时间会机械的回复一些格式的文字说不行不能帮助你,但我们不要气馁,我们要提供更多的证据给godaddy,好让他们信服,比如你的域名的注册时间付款记录,域名是谁转给你的,域名的备案信息等等,如果证据足够他们信服,godaddy肯定会把域名还给你的。如果他们还是坚决不给域名,可以尝试给godaddy的domaindisputes部门写邮件;我们还可以尝试在ICANN投诉,投诉有助于给godaddy施加压力,好让他们更重视你的域名被盗的情况。


    六、如果你提供了所有你觉得很充分的证据,godaddy还是不肯把域名还给你;如果你域名价值很大,那么你可以尝试申请域名仲裁,仲裁费用一般是:1-3个域名,一人专家组1300美元,三人专家组2800美元;3-5和域名,一人专家组1600美元,三人专家组3300美元;6-9和域名,一人专家组1900美元,三人专家组3800美元;律师费用是75美元/小时;找到仲裁之后,我们把我们所有的证明文件(要找正规的翻译公司翻译好)提交给仲裁机构,等待仲裁机构审核好,然后就是付款给他们(不管胜诉还是败诉都是要付款的),仲裁期一般是60天,你尽量提供充分的证明,比如域名关联的公司或者注册商标,更有助于你胜诉。


    总结语:域名申诉毕竟是亡羊补牢,最重要的还是做好域名安全防范,不给盗贼任何机会,杜绝域名盗窃这种违法犯罪行为,从根本上保护好我们的域名。

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